Traditionele intelligentie zegt iets over hoe slim je omgaat met feiten en informatie. Maar of je nu manager, verkoper of secretaresse bent, je succes wordt maar voor een klein deel bepaald door je intelligentie. Je collega zal immers niet zoveel verschillen in traditionele intelligentie. Je beschikt min of meer over dezelfde kennis en dezelfde vaardigheden. Intelligentie is slechts een basisvoorwaarde om dat werk te kunnen doen.Maar wat doe je als je een keer heel kwaad wordt op een collega? Hoe ga je om met tegenslag? Kun je emoties van anderen goed inschatten? En hoe gaat je om met frustratie en boosheid van anderen? Een emotioneel intelligent persoon kan goed omgaan met zijn eigen emoties en die van anderen. Emotionele intelligentie is dus zowel een persoonlijke als een sociale vaardigheid.
- Leer je eigen emoties beter begrijpen en emotionele uitbarstingen in goede banen leiden.
- Het boek gaat uitgebreid in op emoties in relaties met anderen.
Emotionele intelligentie is de basis voor succes in je eigen carièrre en persoonlijk leven. Dit boek zal daar een bijdrage aan te leveren.
NBD|Biblion recensie:
Emotionele intelligentie als sociale vaardigheid toepassen in de werksituatie is in grote lijn de inhoud van het boek. Het boek legt stapsgewijs uit wat emoties zijn, hoe ze ontstaan, hoe ze te beinvloeden zijn en wat het effect daarvan is op anderen. Tot slot legt de schrijver uit hoe de lezer het beste om kan gaan met emoties van anderen. De theorie die achter de verklaringen schuilt staat bekend als RET (rationele emotieve therapie); Ellis en Verhulst hebben daar bruikbare boeken over geschreven. In dit boekje wordt er een keer naar verwezen, maar bij het literatuuroverzicht staat het niet vermeld. Het boek leest prettig en door de vele voorbeelddialogen wordt het de lezer snel duidelijk wat de schrijver bedoelt. Hierdoor blijft het boek ook wat oppervlakkig en doet het Amerikaans aan. Emoties zijn weliswaar beinvloedbaar, maar niet te controleren. Positief denken levert energie, maar put ook uit als er weinig positiefs te bedenken valt. Iedereen die geinteresseerd is in de eigen emoties, zal dit boek met plezier lezen.
(Biblion recensie, A. de Vor)
Vergroot uw emotionele intelligentie - Martin Broekhuis
