Hoe communiceer ik met andere culturen?

In toenemende mate krijgen we binnen het onderwijs te maken met andere culturen. Het leidt regelmatig tot misverstanden en onbegrip in de communicatie en omgang.

Dit probleem doet zich niet uitsluitend voor in het contact tussen autochtonen en allochtonen. Het geldt ook in de communicatie met culturele minderheden van etnische, godsdienstige of seksuele aard en met uitgesproken subculturen zoals bijvoorbeeld ‘Gothics’ en ‘Lonsdale-jongeren’. Een gesprek met iemand uit een andere cultuur leidt er vaak toe dat mensen het gevoel hebben zich ineens anders te moeten gedragen. Ze zijn bang om fouten te maken, verliezen op slag hun onbevangenheid en vergeten al hun kwaliteiten. Voor de alledaagse praktijk van gespreksvoering is het van belang het gewoon over communicatie te hebben en géén onderscheid te maken tussen gewone en interculturele communicatie.

Het gaat altijd en uitsluitend over communicatie! Wel kun je in een gesprek dat moeizaam verloopt, expliciet aandacht hebben voor multiculturele factoren die mogelijk de aanleiding zijn voor de communicatiestoornissen. Je kunt bijvoorbeeld extra attent zijn op de culturele verschillen in het verbale en non-verbale taalgebruik of op de culturele verschillen en opvattingen over bepaalde zaken.

Door te leren dat ieder persoon - dus ook de docent - zijn eigen cultuur heeft, zal men inzien dat ieder persoon de gegeven informatie op zijn eigen manier interpreteert. In de training worden theorie en oefeningen vanuit de eigen praktijkinbreng gecombineerd.

Bron: Cocon BV